Отчет о работе Попечительского совета

муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения»» Усть-Таркского района Новосибирской области

за 2018 год

МБУ «КЦСОН» Усть-Таркского района НСО создано в целях осуществления социального обслуживания граждан, признанных в законном порядке нуждающимися в социальном обслуживании, если существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности. В целях дальнейшего развития учреждения, совершенствования социального обслуживания, улучшения условий оказания предоставляемых социальных услуг, а также дополнительного привлечения внебюджетных финансовых ресурсов для обеспечения деятельности учреждения был создан Попечительский совет.

Основными задачами Попечительского совета являются:

- содействие в решении текущих и перспективных задач развития и эффективного функционирования учреждения, улучшения качества его работы;

- содействие в привлечении финансовых и материальных средств для обеспечения деятельности учреждения;

- содействие в совершенствовании материально-технической базы учреждения;

- содействие в улучшении качества предоставляемых социальных услуг;

- содействие в повышении квалификации работников учреждения, стимулировании их профессионального развития;

- содействие в повышении информационной открытости учреждения;

- содействие в решении иных вопросов, связанных с повышением эффективности деятельности учреждения.

В состав Попечительского совета вошли представители органов государственной власти, общественной организации, здравоохранения, образования, системы профилактики.

За отчетный период Попечительским советом проведено 2 заседания, на которых рассматривались различные вопросы по оказанию содействия МБУ «КЦСОН» Усть-Таркского района НСО в совершенствовании деятельности по предоставлению социальных услуг населению Усть-Таркского района.

Члены Попечительского совета активно включились в информационно-разъяснительную работу среди населения о деятельности Учреждения. Приняли участие в проведении праздничных мероприятий, посвященных празднованию Дня Победы, Дня защиты детей, в рамках декады пожилого человека и декады инвалидов.

В 2018 году совместно и по инициативе членов Попечительского совета в результате тесного межведомственного взаимодействия решались основные вопросы социального обслуживания различных категорий населения, проводилась информационная, профилактическая и образовательная деятельность. За отчетный период директор, заведующая отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов МБУ «КЦСОН» принимали участие в работе Пленума Совета ветеранов Усть-Таркского района, где была предоставлена информация о работе учреждения с гражданами пожилого возраста и инвалидами.

При тесном межведомственном взаимодействии с ГБУЗ НСО «Усть-Таркская ЦРБ» обеспечено своевременное прохождение диспансеризации, ФЛГ- обследования получателей социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, в форме социального обслуживания на дому, оказывается содействие в плановой госпитализации.

Традиционно в октябре, в рамках празднования Дня пожилого человека, была проведена встреча Председателя районного Совета ветеранов с гражданами, проживающими в филиале «Отделение милосердия для престарелых и инвалидов». С целью независимой оценки качества предоставления социальных услуг Председателем районного Совета ветеранов был проведен опрос среди проживающих о качестве оказываемых социальных услуг, удовлетворенность условия проживания – жалоб не выявлено.

В конце декабря 2018 года представители Районного Совета ветеранов посетили отделение реабилитации несовершеннолетних: побеседовали с детьми, проходящими социальную реабилитацию, специалистами, познакомились с материальными ресурсами, возможностями отделения и дали высокую оценку организации работы по реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья и детьми, испытывающими трудности в социальной адаптации

Согласно плану внутреннего контроля качества предоставляемых услуг осуществляются плановые проверки во всех структурных подразделениях учреждения: проверка графика посещения получателей социальных услуг социальными работниками отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, оказание дополнительных услуг, ведение текущей учетной документации по учету предоставления социальных услуг, выполнение договорных обязательств, оценка уровня удовлетворенности получателей социальных услуг.

Ежеквартально заведующими структурных подразделений учреждения проводится анкетирование получателей социальных услуг во всех формах социального обслуживания: полустационарная, стационарная и социальное обслуживание на дому – уровень удовлетворенности получателей социальных услуг в целом по учреждению составляет 98%. За отчетный период жалоб, замечаний со стороны получателей социальных услуг, жителей района по вопросам организации социального обслуживания не зарегистрировано.

            В учреждении обеспечена открытость и доступность информации, функционирует официальный сайт, обеспечивается информирование населения района через районные СМИ, интернет-сайты районной администрации и Министерства социального развития Новосибирской области.

Председатель Попечительского совета                                                               В.А. Козарез

Секретарь Попечительского совета                                                                    Н.А. Чеканникова